การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ mgb69 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ mgb69.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย โดยมุ่งเน้นความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศ

การเข้าใช้บริการของ mgb69 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

mgb69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้:

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยทุกวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับ:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้เล่นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้งานในทางที่ผิด
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิค
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• การสื่อสารการตลาด: แจ้งโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตาม PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกกรณีต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ mgb69 ดำเนินการบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณตกลงไว้
• ความยินยอม: การสื่อสารการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยระบบ และการพัฒนาบริการ
• พันธกรณีทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมาย การตรวจสอบบัญชี และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mgb69 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นดังนี้:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทำข้อตกลงรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ต้องการข้อมูลเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพัน
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการดำเนินคดีหรือการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย

ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับ และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากบริการของ mgb69 ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัลระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ mgb69 จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตาม PDPA ได้แก่:

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

mgb69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บต่อไปอีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Cookies: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท สูงสุดไม่เกิน 2 ปี
• บันทึกความยินยอม: เก็บตลอดระยะเวลาที่ความยินยอมยังมีผลและอีก 3 ปีหลังถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mgb69 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mgb69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ตรวจสอบระบบและบันทึกการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ
• การทดสอบเจาะระบบ: ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยเป็นระยะโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

10 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mgb69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ ต้องได้รับความยินยอม
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการปรับแต่งต่างๆ ต้องได้รับความยินยอม
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้สำหรับแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

11 ผู้เยาว์และข้อกำหนดด้านอายุ

บริการของ mgb69 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเดิมพัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกคนอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mgb69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมล การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรือประกาศบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ

13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ mgb69 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @mgb69
• Telegram: @mgb69official
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า